همراه اول نخستین و بزرگترین اپراتور شبکه تلفن همراه و اینترنت پر سرعت در ایران است. این شرکت در حال حاضر از بیشترین تعداد مشترک در کشور برخوردار است. همراه اول همواره در تلاش است تا با ارائه طرح ها و خدمات متنوع در قالب بسته های مکالمه درون شبکه، بسته های اینترنت، پیامک و غیره به مشترکین اعتباری و دائمی رضایت آنها را جلب کند.

سرویس بسته های ترکیبی دلخواه همراه اول، یکی از بسته های جذاب و پر طرفدار این اپراتور محسوب می شود، درواقع این سرویس از 3 بخش اینترنت، مکالمه و پیامک تشکیل شده است و هر کاربر با توجه به مصرف و نیاز خود بسته مورد نظر را می تواند طراحی کند. این بسته ها هزینه های ارتباطی شخص را بهتر مدیریت می کند.

این بسته ها اعتبار یک ماهه دارند و متناسب با انتخاب کاربر تعیین می شوند و فقط مختص مشترکین دائمی نیست و مشترکین سیم کارت اعتباری نیز می توانند با استفاده از اپلیکیشن همراه من، خدمات این بسته را خرید کنند.

مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول توجه داشته باشند که مکالمه و پیامک بسته ترکیبی دلخواه برای ارتباطات درون شبکه همراه اول قابل استفاده است و مکالمات و پیامک های خارج شبکه با تعرفه عادی محاسبه می شود. نکته ای که حائز اهمیت است اینست که امکان فعالسازی بسته های ترکیبی دلخواه با سایر بسته های ترکیبی همچون بسته های گلخانه، بسته های قیمتی و یک بسته ترکیبی دلخواه دیگر وجود ندارد، اما استفاده همزمان آن با هریک از بسته های فقط اینترنت، فقط مکالمه و فقط پیامک امکان پذیر است و اولویت مصرف با بسته ای خواهد بود که زودتر به اتمام برسد.

نکات مهم سرویس ترکیبی دلخواه

 بسته های ترکیبی دلخواه بسته رزرو پیش فرض ندارد، مدت زمان اعتبار بسته های ترکیبی دلخواه 30 روز می باشد، امکان فعالسازی همزمان بسته ترکیبی دلخواه با سایر بسته های ترکیبی همراه اول وجود ندارد، امکان فعالسازی همزان بسته ترکیبی دلخواه با هریک از بسته های فقط اینترنت، فقط پیامک و یا فقط مکالمه همراه اول امکان پذیر است. در صورت پایان یافتن حجم بسته های ترکیبی دلخواه، مصرف اینترنت، مکالمه و یا پیامک از سایر بسته های فعال می باشد، بنابراین در صورتی که مشترک بسته فعال دیگری نداشته باشد، مصرف مکالمه و پیامک کاربر به صورت نرخ تعرفه آزاد محاسبه می گردد. مصرف اینترنت نیز تنها در صورت فعال بودن سرویس اینترنت تعرفه آزاد، به صورت نرخ تعرفه آزاد محاسبه خواهد شد.

متقاضیان برای کسب اطلاعات بیشتر و یا فعالسازی این سرویس می توانند به سایت همراه من و یا اپلیکیشن همراه من مراجعه کنند و در قسمت خدمات من ، بسته های ترکیبی، بسته های مورد نظر خود را متناسب با مصرف و نیاز خود بسازند و از آن استفاده کنند.

طرح دوشنبه سوری سال 1398 توسط اپراتور همراه اول ارائه شده است، همراه اول در آخرین دوشنبه های هر ماه با ارائه هدایایی ویژه به استقبال مشترکین می رود.

براساس گزارشات روابط عمومی همراه اول، این اپراتور طبق روال سابق، به منظور جلب رضایت مشترکین هدایایی متنوع و متفاوت برای آنها در نظر گرفته است. هدایای جذاب و ویژه ی این سرویس آنقدر خاص و منحصر به فرد است که دارندگان سیم کارت های اعتباری و دائمی همراه اول را تشویق می کند تا  منتظر آخرین دوشنبه ی هر ماه باشند.

تمامی مشترکین سیم کارت دائمی و اعتباری و انارستانی همراه اول می توانند با شماره گیری کد دستوری *100*641# بسته خود را فعال نمایند. در این طرح بین  500 مگابایت تا 100 گیگابایت اینترنت همراه و یا بسته های مکالمه رایگان درون شبکه و ثابت از 10 تا 100 دقیقه مکالمه به صورت کاملا تصادفی در اختیار مشترکین قرار می گیرد. لازم به ذکر است تمامی مشترکین تا ساعت ۲۳:۵۹ امروز، فرصت دارند با شماره گیری کد دستوری مذکور بسته خود را فعال کنند.

دارندگان سیم کارت اعتباری و دائمی همراه اول می توانند جهت شرکت در این طرح فراگیر و بهره مندی از بسته های اینترنت رایگان یک روزه، در دوشنبه پایان هر ماه با شماره گیری کد دستوری *100*641# از پیشنهادهای دوشنبه سوری این اپراتور استفاده کنند.

شرایط و نکات مهم طرح دوشنبه سوری همراه اول:

1. مشترکین در هر ماه فقط یکبار می توانند از این طرح استفاده نمایند.
2. همانطور که از نام این طرح مشخص است، این سرویس مختص آخرین دوشنبه هر ماه بوده و مشترکین فقط می توانند در همان روز  نسبت به فعال سازی این طرح اقدام نمایند.
3. از آنجا که هدیه دوشنبه سوری شامل طرح اینترنتی یک روزه ( 5 صبح تا 5 عصر همان روز)  به حجم 500 مگابایت تا 100 گیگابایت اینترنت و یا احتمال ارائه بسته مکالمه رایگان به جای اینترنت می باشد، میزان هدیه هر مشترک در هر ماه متفاوت بوده که به صورت کاملا تصادفی برای کاربر فعال می گردد.
4. با توجه به این که این طرح از محدودیت زمانی برخوردار می باشد، مشترک باید فارغ از زمان فعال سازی و یا حجم اینترنت هدیه، طرح اینترنت هدیه دریافتی خود را تنها در بازه زمانی 5 صبح تا 17 عصر مصرف نماید. بنابراین استفاده از اینترنت همراه، خارج از این بازه زمانی به معنی استفاده از حجم اینترنت خریداری شده توسط شما به صورت بسته یا با تعرفه ی آزاد می باشد.
5. بسته هدیه طرح دوشنبه سوری به طور همزمان با سایر بسته های اینترنت مشترک فعال می شود.
6. توجه داشته باشید مدت زمان استفاده از بسته به صورت یک نصف روز می باشد که در پیامک تاییدیه به مشترک اطلاع رسانی می شود و لازم است کاربر در بازه زمانی تعیین شده که می تواند برای هر مشترک متفاوت باشد، از هدیه طرح دوشنبه سوری استفاده نماید.
7. این طرح رزرو خودکار نداشته و بعد از پایان یافتن بازه زمانی اعلام شده به مشترک، حتی در صورت اعتبار حجمی منقضی می گردد.

 کلیه مشترکین سیم کارت دائمی، اعتباری و انارستانی همراه اول می توانند با شماره گیری کد دستوری # 64 * 100 * و یا با مراجعه به اپلیکیشن جدید همراه من در دوشنبه آخر هر ماه بسته هدیه طرح دوشنبه سوری خود را فعال کنند.

 کد دستوری # 9 * 64 * 100 * نیز از سوی اپراتور همراه اول برای مشترکین در نظر گرفته شده تا در صورت نیاز، راهنماییهای لازم در این خصوص را دریافت کنند. برای استعلام و آگاهی از وضعیت طرح نیز مشترکین می توانند کد دستوری # 0 * 64* 100 *  را شماره گیری نمایند.

زلزله ای به شدت 5،1 ریشتری حوالی عشق آباد استان خراسان جنوبی را لرزاند. شبکه اپراتور همراه اول در این منطقه زلزله زده پایدار و نرمال است.

بر اساس گزارشات شرکت ارتباطات سیار ایران، زمین لرزه ای به شدت 5،1 ریشتر در ساعت 04:07 بامداد ، 22 شهریور ماه 1401، در حوالی عشق آباد در استان خراسان جنوبی در عمق ۸ کیلومتری زمین روی داده است. ترافیک شبکه اپراتور همراه اول در این مناطق به شکل نرمال است و در حال سرویس دهی به مشترکین دائمی و اعتباری خود در این استان است.

طبق اطلاعات منتشر شده، نخستین و بزرگترین اپراتور تلفن همراه در کشور (همراه اول)، دقایقی بعد از وقوع زلزله، کارشناسان فنی خود را برای بررسی وضعیت شبکه این اپراتور به مناطق زلزله اعزام کرد که بررسی ها نشان می دهد وقوع این زلزله به این شبکه هیچ آسیبی وارد نکرده است و در حال حاضر تمامی مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول از خدمات این اپراتور بهره می برند.

اپراتور همراه اول با توجه به شبکه گسترده خود در کشور، اعلام آمادگی کرده همچون گذشته، از طریق رومینگ ملی پذیرای مشترکان سایر اپراتورها در این مناطق باشد.

اخیرا گزارشاتی منتشر شده مبنی براینکه، اپراتور همراه اول به منظور استقبال از ماه پرخیر و برکت رمضان ویژه برنامه ای با عنوان مهنا تولید کرده است و از 10 فروردین ماه 1401 به مدت سه شب از کربلای معلی پخش می شود. درواقع هدف این اپراتور ایجاد فضای شاد و معنوی و گسترش حال خوب در جامعه با روایت هایی متفاوت از زندگی افراد است.

اپراتورهمراه اول ضمن تقویت و توسعه زیر ساخت های ارتباطی، در رویدادهای خاص و با تکیه بر بسترهای خود گام های مهمی را در عرصه محتوای دیجیتال برداشته است. همراه اول با همکاری برخی از پیام رسان های بومی همچون روبیکا، آیگپ و ذره بین، امکانات ویژه ای را برای برگزاری مراسم های مذهبی و غیر مذهبی فراهم کرده است.

اینطور که پیداست این برنامه با اجرای مژده لواسانی هر شب میزبان چهره‌های شناخته شده فرهنگی، هنری و‌ ورزشی همچون شهرزاد کمال زاده، علی صالحی و وحید شمسایی است که از روز چهارشنبه 10 تا جمعه ۱2 فروردین 1401 هر شب ساعت ۲۱ از طریق روبیکا، آیگپ و ذره بین پخش خواهد شد.

همان طور که می دانید همراه اول نخستین اپراتور تلفن همراه و اینترنت پر سرعت در کشورمان ایران است. به تازگی خبرهایی منتشر شده مبنی بر اینکه این اپراتور به مناسبت فرا رسیدن مبعث رسول اکرم (ص)،  بسته ترکیبی با تخفیف ویژه برای مشترکین خود در نظر گرفته است. این بسته از تاریخ 9 اسفند تا 11 اسفندماه 1400 قابل استفاده برای کلیه مشترکین سیم کارت های دائمی، اعتباری و انارستان همراه اول است.

مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول می توانند با شماره گیری کد دستوی *100*671# و مشترکین انارستان می توانند با شماره گیری کد دستوری *100*6671# و همچنین از طریق اپلیکیشن همراه من و فروشگاه آنلاین همراه اول بسته را دریافت نمایند. مهلت استفاده از تا پایان روز چهارشنبه 11 اسفندماه می باشد و پس از این تاریخ امکان استفاده از این بسته وجود ندارد.

مشترکین دائمی واعتباری همراه اول امکان فعالسازی همزمان این بسته با سیار بسته های مکالمه، اینترنت و ترکیبی وجود دارد. همچنین مشترکین انارستان امکان فعالسازی همزمان این بسته با تمامی بسته های اینترنت و باندل انارستان را خواهند داشت.

مشترکین سیم کارت دائمی و اعتباری همراه اول می توانند با شماره گیری کد دستوری *100*671#  یک بسته 1 گیگ اینترنت یک روزه با قیمت 6400 تومان را خریداری کنند و در کنار آن از 1 گیگ اینترنت یک روزه هدیه و 1 ساعت مکالمه یک روزه هدیه، علاوه بر بسته خریداری شده دریافت کنند. مشترکین انارستان نیز می توانند با شماره گیری کد دستوری *100*6671# یک بسته 1 گیگ اینترنت یک روزه هدیه و 1 ساعت مکالمه یک روزه هدیه را دریافت کنند.

اپراتور همراه اول اعلام کرده است قیمت این بسته بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده بوده و برای مشترکین اعتباری در زمان فعالسازی بسته %9 مالیات به قیمت بسته اضافه و از اعتبار مشترک کسر می شود و برای مشترکین دائمی قیمت بسته به علاوه %9 مالیات به صورتحساب اضافه خواهد شد، این بسته ها رزرو یا تمدید خودکار ندارد.

طبق گزارشات، اپراتور اول کشور (همراه اول) دوره جدید واگذاری سیم کارت های رند خود را از 26 بهمن ماه 1400 فروش سیم کارت های رند خود را به مدت 10 روز آغاز کرده است. افرادی که قصد خرید سیم کارت های رند همراه اول می توانند با مراجعه وب سایت rond.mci.ir سیم کارت مورد نظر خود را ثبت و خریداری کنند.

همان طور که در جریان هستید همراه اول نخستین و بزرگترین اپراتور تلفن همراه و اینترنت پر سرعت در ایران است. این اپراتور همواره در تلاش است تا خدمات ویژه ای را برای مشترکین سیم کارت های دائمی و اعتباری خود ارائه دهد. اکنون این اپراتور برای کسانی که قصد خرید سیم کارت همراه اول را داشتند طرح واگذاری در نظر گرفته است. در این طرح شماره های رند ارائه شده است که شامل سیم کارت های دائمی و اعتباری همراه اول است.

براساس اصول و ساختار ارزشی اپراتور اول تلفن همراه که مبین ارائه و انجام خدماتی آسان و در دسترس برای عموم متقاضیان شماره های رند است، واگذاری و اشتراک سیم کارت های رند همراه اول از طریق برگزاری مزایده برای عموم متقاضیان و به صورت اينترنتی به آدرس rond.mci.ir صورت می پذیرد.

افراد متقاضی جهت شرکت در مزایده شماره های رند همراه اول، باید ضمن تأیید شرایط و ضوابط مربوط به شرکت در مزایده و همچنین ورود اطلاعات خواسته شده به شکل صحیح و شناسنامه ای در سامانه ، تکمیل فرآیند پرداخت حداقل 20 درصد مبلغ پایه تلفن همراه الزامی است و کاربران باید رعایت کنند.

اعتبار زمانی این مزایده وابسته به دو شرط است که هر دو باید پابرجا باشد تا مزایده به پایان برسد. شرط اول، زمان قانونی مزایده به پایان برسد که این زمان برای هر مزایده به صورت متغیر است و معمولا در آغاز مزایده اعلام می شود. شرط دوم، از آخرین پیشنهاد قیمت بر روی یک سیم کارت حداقل باید 8 ساعت گذشته باشد و در صورت اعلام پیشنهاد جدید قبل از اتمام مدت زمان مزایده، مدت زمان مزایده برای یک دوره 8 ساعته دیگر تمدید می شود.

علاقه مندان جهت کسب اطلاعات بیشتر و خرید سیم کارت می توانند به وب سایت این اپراتور مراجعه کنند و نسبت به خرید خود اقدام کنند.

علی بهادری جهرمی سخنگوی دولت ضمن بازدید از مرکز مانیتورینگ پلتفرم‌های دیجیتال همراه اول، از اقدامات این اپراتور در توسعه پلتفرم‌های دیجیتال تشکر کرد.

بنابر خبرهای منتشر شده از سوی روابط عمومی همراه اول، علی بهادری جهرمی سخنگوی دولت در 13 بهمن 1400 طی بازدید از مرکز مانیتورینگ پلتفرم های دیجیتال همراه اول، از جزئیات عملکرد پلتفرم های دیجیتال این اپراتور با خبر شد.

 مهدی اخوان بهابادی مدیرعامل همراه اول ضمن معرفی پلتفرم‌های دیجیتال این اپراتور و تشریح وضعیت فنی همراه اول با ارائه توضیحاتی عملکرد پلتفرم‌های شاد، روبیکا و موتور جستجوی ملی ذره بین را تشریح کرد.

سخنگوی دولت ضمن قدردانی از اپراتور همراه اول به دلیل ورود به حوزه پلتفرم های دیجیتال بیان نمود: با این حجم و قدرتی که این اپراتور در حوزه زیرساختی و سایر حوزه های مورد نیاز کشور به خوبی ورود کرده شایسته تقدیر است و من به عنوان یک مخاطب اعلام می کنم کار بسیار قابل قبولی صورت گرفته و اینکه با ترکیب جوان، فعال، نخبه و پویای کشورم این اقدامات تحول آفرین رقم خورده، که این موضوع بسیارخوشحال کننده است و هر کسی که این اقدامات را ببیند حتما همین حس را خواهد داشت.

وی در آخر اضافه کرد :خدا قوت می گویم به مدیرعامل همراه اول و همچنین سایر اعضای مجموعه بخاطر اقدامات خوبی که صورت گرفته که در کنار وظیفه ذاتی خود، در سایر حوزه های مرتبط از جمله پلتفرم ها هم ورود کرده است.

اولین دوره جشنواره ملی و بین‌المللی سرود فجر با حمایت ویژه همراه اول برگزار می شود. این جشنواره در چهار بخش سرود، آکاپلا، بازخوانی سرود و طرح و ایده های جدید برگزار خواهد شد.

همراه اول نخستین و بزرگ ترین اپراتور تلفن همراه و اینترنت پرسرعت در ایران است و همواره در تلاش است تا به بهترین نحوه خدمات خود را به کاربران ارائه دهد. اخیرا گزارشاتی منتشر شده که نشان می دهد که در 5 بهمن ماه 1400، نخستین دوره جشنواره ملی و بین المللی سرود فجر توسط مرکز آفرینش های فرهنگی و هنری بسیج با حمایت ویژه اپراتور همراه اول برگزار شد. هدف از برگزاری این جشنواره تربیت و کشف استعدادها در سطح کشور، شناسایی گروه ها و تولید آثار ویژه در حوزه سرود است.

اولین دوره جشنواره ملی و بین‌المللی سرود فجر با حمایت ویژه همراه اول توسط مرکز آفرینش‌های فرهنگی و هنری بسیج  در روز سه شنبه 5 بمهن ماه 1400 برگزار می شود که جوایزه ویژه ای  نیز در نظر گرفته شده است.

این جشنواره در چهار بخش «سرود»، «آکاپلا»، «بازخوانی سرود» و «طرح و ایده‌های نو» برگزار می شود.

از اهداف برگزاری این جشنواره می توان به تربیت و کشف استعدادها در سطح کشور، شناسایی گروه ها و تولید آثار ویژه در حوزه سرود اشاره کرد، به گروه‌ ها و نفرات برتر در مجموع 423 میلیون تومان جایزه اهدا می ‌شود. پیش از این نیز در راستای پشتیبانی از فرهنگ و هنر به عنوان یکی از ابعاد حوزه حمایتگری ذیل مسؤولیت اجتماعی، اپراتور همراه اول حامی چهلمین دوره جشنواره فیلم فجر شده بود.

طبق گزارشات، اپراتور همراه اول همزمان با شروع بیست و دومین نمایشگاه بین المللی مخابرات و فناوری اطلاعات  و راه حل های نوآورانه نمایشگاه ایران تلکام 2021، واگذاری و اشتراک شماره های رند همراه اول از طریق برگزاری حراج برای عموم متقاضیان و به صورت اينترنتی در اختیار کاربران قرار داد.

علاقه مندان می توانند به وب سایت این اپراتور مراجعه کنند و نسبت خرید سیم کارت های رند همراه اول اقدام کنند، ضمن اینکه کلیه شرایط و قوانین مربوط به شرکت در حراج و همچنین ورود اطلاعات خواسته شده به شکل صحیح و شناسنامه ای در سامانه ذکر شده ثبت نمایند و همچنین نسبت به واریز آنلاین رقم ودیعه که معادل ۲۰ درصد مبلغ پایه سیم کارت همراه اول مورد نظرشان اقدام کنند.

 بر این اساس سامانه جدید حراج شماره های رند همراه اول همزمان با آغاز به کار بیست و دومین نمایشگاه بین المللی مخابرات، فناوری اطلاعات و راه حل های نوآورانه (2021 Iran Telecom) رونمایی شد

همراه اول در بیست و دومین نمایشگاه بین المللی مخابرات، فناوری اطلاعات و راه حل های نوآورانه (ایران تلکام ۲۰۲۱) در غرفه ۳۸ سالن ۹-۸ محل دائمی نمایشگاه های بین المللی تهران از ساعت ۸ تا ۱۵ میزبان بازدیدکنندگان است.

 شرط نخست آنکه زمان قانونی حراج به اتمام برسد که این زمان برای هر حراج متغیر است و در زمان شروع حراج اعلام می شود.

دیگری هم اینکه از آخرین پیشنهاد قیمت بر روی یک شماره، باید ۸ ساعت گذشته باشد؛ در صورت اعلام پیشنهاد جدید قبل از اتمام مدت زمان حراج، مدت زمان حراج برای یک دوره ۸ ساعته دیگر تمدید می شود.

اعتبار زمانی هر حراج نیز منوط به دو شرط است که لزوماً هر دو باید برقرار باشد تا حراج به اتمام برسد.

با افزایش کلاهبرداری و اعتراضات کاربران، در خصوص کلاهبرداری های اخیر از طریق تماس از دست رفته ناشناخته بین المللی (missed call)، سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی (رگولاتوری) در نیمه دوم آبان ماه 1400، داشتن و کد دستوری فعالسازی و غیر فعالسازی تماس های بین المللی را به کلیه اپراتورها ابلاغ کرد. طبق گزارشات، اپراتور همراه اول همسو با توسعه تکنولوژی و زیر ساخت های ارتباطی اقدام به ارائه و طراحی بسترهای ارتباطی امن در راستای ‌ایجاد امنیت خاطر برای کلیه مشترکین ارتباطات سیار کرده است.

این اپراتور (همراه اول) هشدار داده است که کلیه مشترکین اعتباری و دائمی درصورت مشاهده تماس از دست رفته (missed call) به کد کشور تماس گیرنده در زمان تماس دقت کنند و در صورتی که در زمان تماس روی صفحه گوشی به جز کدهای ۰۰۹۸ یا ۹۸+، کد دیگری مشاهده شد، بلافاصله تماس را قطع کرده و شماره را بررسی کنند.

تمامی مشترکان دائمی و اعتباری همراه اول می توانند برای فعالسازی این سرویس، از کددستوری #1*2922*10* جهت ‌ایجاد محدودیت مکالمه بین الملل استفاده کنند. رفع محدودیت مکالمه بین الملل نیز با شماره گیری کد دستوری #2*2922*10* انجام می شود. این سرویس راهکاری مناسب برای جلوگیری از‌ سوء استفاده‌ برای کسانی است که نیازی به تماس بین الملل ندارند.

 هم اکنون همراه اول، تنها اپراتوری است که سوئیچ انحصاری خود را دارد و به همین دلیل با پیاده سازی الگوریتم های  شناسایی و مسدود سازی شماره‌ها در لبه شبکه، سرعتی بسیار بالاتر از هرگونه سامانه مدیریت تقلبی را داراست و روزانه بیش از چند هزار رنج شماره تقلبی، شناسایی و مسدود می شود.

علاوه بر‌این موضوع، سرویس محدودیت مکالمه بین الملل (تماس 00 به شماره‌های خارج از کشور) را نیز برای کلیه کاربران سیم کارت دائمی و اعتباری خود در نظر گرفته است تا بتوانند تماس خروجی به مقصد خارج از کشور را مسدود کنند.

 مشترکان همراه اول ضمن توجه به هشدارهای این اپراتور، می توانند جهت اطلاع بیشتر از سرویس مکالمه بین‌الملل به سایت همراه اول مراجعه نمایند.

بر اساس خبرهای اعلام شده از سوی شرکت خدمات ارتباطی همراه اول، با فرا رسیدن میلاد با سعادت حضرت علی (ع)، این شرکت 30 دقیقه مکالمه درون شبکه برای تمامی کاربران سیم کارت دائمی و سیم کارت اعتباری خود ارائه کرد و مهلت استفاده از این طرح ویژه تا 18 اسفندماه اعلام نمود، در واقع کاربران با دو شماره تلفن (همراه اول یا تلفن ثابت) را به لیست شماره‌های دلخواه خود اضافه کنند و تا 30 دقیقه مکالمه درون شبکه رایگان با آنان داشته باشند.

در صورت تمایل به خرید سیم کارت دائمی و اعتباری همراه اول می توانید به مراکز و نمایندگی های مجاز مراجعه نمائید و ضمن دریافت سیم کارت مورد نظر از خدمات آن نیز می توانید بهره مند شوید.

مجموع حجم 30 دقیقه‌‌ای این بسته، برای مکالمات با دو شماره دلخواه در نظر گرفته شده که متقاضی می‌تواند آن را برای مکالمه با یک یا دو شماره استفاده کند؛ البته محدودیتی در استفاده این بسته لحاظ نشده و متقاضی می‌تواند حجم مذکور را در چندین تماس جداگانه مصرف کند.

تمامی کاربران اپراتور اول می‌توانند با شماره‌گیری کددستوری #43 *10* اقدام به فعالسازی بسته طرح روز پدر کنند؛ همچنین مشترکان بعد از پايان حجم بسته‌شان، پيامك اطلاع‌رساني اتمام حجم دريافت مي‌كنند.
 این طرح که با هدف حراست از سلامت کاربران در روزهای شیوع کرونا راه‌اندازی شده، زمینه‌ای را فراهم می‌آورد تا ضمن توجه به اهمیت در خانه ماندن، بتوانند به راحتی و بدون هزینه روز پدر را تبریک بگویند.

با توجه به خبرهای اعلام شده از سوی شرکت ارتباطات سیار ایران، همزمان با نقل مکان مرکز اطلاع رسانی همراه اول 09990 به ساختمان خیام و افتتاح call center جدید این شرکت، پاسخگویی به کاربران كه در گذشته فقط بصورت IVR(پاسخگويي خودكار) شبانه روزي بود، بزودي توسط اپراتورها نيز بصورت شبانه روزي (حتي در روزهاي تعطيل) انجام مي پذيرد.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت همره اول  و سیم کارت 0912 ارزان همراه اول می توانند به مراکز و نمایندگی های مجاز این اپراتور مراجعه نمایند و نسبت به خرید سیم کارت اقساطی نیز می توانند اقدام کنند.

براساس این گزارش در مراسم افتتاح اين مركز جديد كه روز دوشنبه 4 مردادماه برگزار شد، مهندس صدوقي، مديرعامل همراه اول از آغاز بكار 7 مركز اطلاع رساني 09990 در سراسر كشور تحت مديريت مركز تهران خبرداد و گفت: علاوه بر مركز اطلاع رساني 09990 مركزي كه در تهران استقرار دارد 7 مركز ديگر نيز در استان هاي خراسان رضوي، آذربايجان شرقي، مازندران، مركزي، اصفهان، فارس، خوزستان شروع بكار كرده اند كه بصورت محلي اطلاع رساني مي كنند.

با توجه به خبرهای منتشر شده از سوی روابط عمومی اپراتور همراه اول، این شرکت در راستای افزایش رضایت مندی کاربران خود، مجموعه طرح های فصلی هزاران لبخند (پاییزی، زمستانی، بهاری) را از ابتدای مهر ماه 1391 تا پایان خردادماه سال آینده برای کلیه کاربران سیم کارت اعتباری و دائمی خود در نظر گرفته است.

در صورت تمایل به خرید سیم کارت اعتباری و دائمی همراه اول می توانید به مراکز خرید و فروش سیم کارت مراجعه نمائید و ضمن دریافت سیم کارت خود از خدمات ان نیز بهره مند شوند.

در اين طرح تشويقي، يك شماره تلفن مي تواند در چندين قرعه كشي شركت كند و جوايز صرفاً به مالك قانوني سيم كارت در زمان استخراج اطلاعات ارائه مي شود. همچنين در طرح مذكور امتياز قرعه كشي ها از اولين روز تا آخرين روز فصل محاسبه مي شود و امتیازات کسب شده به فصل بعد منتقل نمي شود.

در مجموعه طرح های فصلی هزاران لبخند همراه اول كليه مشتركين (دائمي و اعتباري)، شركت داده مي شوند و قرعه كشي جوايز بصورت فصلي و در دو سطح معمولي و عالي انجام مي شود.
حداقل امتياز لازم جهت شركت در قرعه كشي سطح معمولي 120 امتياز و سطح عالي 200 امتياز است. هر 20 هزار ريال كاركرد مشترك پس از كسر تخفيفات (براي سيم كارت دائمي) و 20 هزار ريال اعمال شارژ (براي سيم كارت اعتباري) 10 امتياز، فعال سازي سيم كارت دائمي 500 امتياز، فعال سازي سيم كارت اعتباري 50 امتیاز دارد.

بر اساس گزارشات اعلام شده از سوی اپراتور همراه اول، درپی اعلام دولت برای عرضه تسهیلات 1 میلیون تومانی به سرپرست خانوارهای یارانه بگیر و با توجه به اینکه یکی از شرایط ثبت نام جهت دریافت وام، داشتن سیم کارت به نام سرپرست خانوار اعلام شده است.

این شرکت خدمات ارتباطی در جهت مسئولیت اجتماعی و حمایت کردن از این افراد، تسهیلاتی را برای سرپرستان خانواری که سیم کارتی به نام خود ندارند فراهم کرده است در واقع این افراد به راحتی می توانند از طریق شبکه گسترده فروش سیم کارت و خدمات همراه اول، مراجعه نمایند و نسبت به ثبت نام و دریافت سیم کارت اعتباری به صورت رایگان اقدام نمایند.

بر اساس خبرهای اعلام شدخه از سوی اداره کل ارتباطات سیار ایران، این شرکت به مناسبت آغاز سال جدید، به کلیه کاربران سیم کارت دائمی و اعتباری خود در 5 مبلغ مختلف تا سقف 500 هزار ریال عیدی می دهد.

در صورت تمایل به خرید سیم کارت رند همراه اول و همچنین سیم کارت ارزان دائمی و اعتباری این اپراتور می توانید به مراکز و نمایندگی های مجاز مراجعه نمائید و نسبت خرید سیم کارت اقساطی اقدام کنید.

استعلام بسته هدیه هم از طریق کددستوری #0*1399* امکانپذیر است؛ همچنین جهت دریافت راهنما می توان از کددستوری #9*1399* استفاده کرد.

در طرح «عیدی ٩٩» همراه اول که تا پایان روز ١٣ فروردین ٩٩ ادامه دارد، کابران دائمی و اعتباری می‌توانند با شماره‌گیری کددستوری #1*1399* نسبت به ثبت درخواست عیدی همراه اول اقدام کنند تا یکی از مبالغ ١٠، ٢٠، ۵۰، ١٠٠ و ۵۰۰ هزار ریالی را به صورت اعتبار درون شبکه عیدی بگیرند.

در این طرح امکان خرید سایر بسته‌ها یا استفاده از خدمات مبتنی بر محتوا، تماس‌های رومینگ بین الملل، خارجه و تلفن ثابت امکان‌پذیر نیست.

بر اساس گزارش های اعلام شده از سوی شرکت ارتباطات سیار ایران، با شروع طرح بسیج ملی مدیریت مبارزه  با ویروس کرونا، شرکت خدمات ارتباطی سیم کارت همراه اول در جهت مسئولیت اجتماعی، تماس 60 هزار مراقب سلامت و بهورز وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی در سطح کشور را به منظور آموزش، پیشگیری و مراقبت از خانوارهای ایرانی رایگان کرد.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت های اعتباری و سیم کارت دائمی همراه اول می توانند از طریق فروشگاه های آنلاین خریداری نمایند.

طبق این بیانیه، به منظور ایجاد امکان دورکاری بهورزان از یک سو و نیز اعتمادسازی و جلوگیری از سوء استفاده های احتمالی از سوی دیگر، سیم کارت همراه اول خود، بدون آشکار شدن شماره هایشان، با خانوارهای هدف به صورت رایگان تماس بگیرند. به این ترتیب به جای شماره بهورزان، کلیه تماسهای مرتبط با پیشگیری و مراقبت از بیماری کرونا با شماره مورد تائید وزارت بهداشت (سرشماره 4030) برقرار خواهد شد

بر اساس گزارش های اعلام شده از سوی شرکت ارتباطات سیار ایران، با شروع طرح بسیج ملی مدیریت مبارزه  با ویروس کرونا، شرکت خدمات ارتباطی همراه اول در جهت مسئولیت اجتماعی، تماس 60 هزار مراقب سلامت و بهورز وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی در سطح کشور را به منظور آموزش، پیشگیری و مراقبت از خانوارهای ایرانی رایگان کرد.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت های اعتباری و سیم کارت دائمی همراه اول می توانند از طریق فروشگاه های آنلاین خریداری نمایند.

طبق این بیانیه، به منظور ایجاد امکان دورکاری بهورزان از یک سو و نیز اعتمادسازی و جلوگیری از سوء استفاده های احتمالی از سوی دیگر،                                                                                                                                  همراه اول خود، بدون آشکار شدن شماره هایشان، با خانوارهای هدف به صورت رایگان تماس بگیرند. به این ترتیب به جای شماره بهورزان، کلیه تماسهای مرتبط با پیشگیری و مراقبت از بیماری کرونا با شماره مورد تائید وزارت بهداشت (سرشماره 4030) برقرار خواهد شد.

بر اساس خبرهای اعلام شده از سوی شرکت ارتباطات سیار ایران، شرکت خدمات ارتباطی سیم کارت همراه اول در جهت انجام مسئولیت اجتماعی خود با اختصاص 30 میلیارد ریال در ساخت، تجهیز و بهره برداری از یک بیمارستان سیار همکاری می کند.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت اعتباری و دائمی همراه اول می توانند به مراکز خرید و فروش سیم کارت همراه اول مراجعه نمایند.

همچنین در آستانه شیوع ویروس کرونا در بخش های مختلف کشور، شرکت ارتباطات سیار ایران جزو اولین برندهای بزرگ بود که تصمیم به برقراری شرایط دورکاری مبتنی بر سامانه های یکپارچه الکترونیکی خود به منظور حفظ سلامت كاركنان  و رفاه حال پيمانكاران و شركای تجاری خود گرفت.

کمیته HSE همراه اول با شناسايی و ارزيابی به موقع ريسكهای موجود و با هدف كاهش ميزان مواجهه،  در خصوص اقدامات پيشگيرانه از ابتلا به ویروس کرونا یکم اسفندماه تشکیل جلسه فوق العاده داد و با تعريف اقدامات عاجل عملياتی در سه حوزه مديريت تغييرات مبتنی بر  زيرساختهای فنی، ارتقای آگاهی و فرهنگ سازی، ايمن سازی محيط كار در راستای هدف تعيين شده حركت كرد.

فراهم ساختن زيرساختهای فنی به منظور حداكثرسازی دوركاری كاركنان با شرط عدم اختلال در سرويس، استقبال از همكاران با مواد ضدعفونی كننده دست، تدوين دستورالعمل ويژه كاركنان و اماكن شركت برای مقابله با شيوع كرونا، آموزش كاركنان مشاغل مرتبط با سلامتی نظير رستوران، خدمات، آبدارخانه ها، حراست، درمانگاه، تاسيسات، تامين اقلام بهداشتی و پيشگيرانه، تغییر سیستم تردد از انگشتی به کارتی یا چهره نگاری، راه اندازی کانال اطلاع رسانی مختص پرسنل همراه اول جهت جلوگیری از انتشار اخبار غیرموثق و ارائه اطلاعات به روز، شناسایی گروه های تحت ریسک نظير خانم‌های باردار، افراد بالای ٦٠ سال و بيماران صعب العلاج، بررسی وضعیت سلامت کارکنان و شرکتهای پیمانکار، معرفی كانال ارتباطی مستقيم HSE به منظور پاسخ به ابهامات كاركنان، تهیه محتوای آموزشی جهت اطلاع رسانی از طریق کانال های ارتباطی شرکت، لغو سرویس سرو غذا در رستوران، توزيع غذای كنسروی، ، فراهم ساختن امكان پذيرایی به صورت سلف سرويس، لغو ماموريت های غيرضروری، برگزاری جلسات به صورت غيرحضوری، تامين و توزيع تجهیزات حفاظت فردی مانند ماسک n95 و دستکش یکبار مصرف یا لاتکس، نصب مایع ضدعفونی کننده در تمامی طبقات و کنار درهای ورود و خروج، گندزدایی و ضد عفونی روزانه و هفتگی تمامی سطوح و اماكن در ساختمان ها ، افزايش زمان اقامه نماز به منظور متعادل سازی تراكم جمعيت، خرید تب سنج براي كليه مراكز پرتردد و تب سنجی تمامی کارکنان در بدو ورود به تمامی ساختمان ها وهمچنین ممانعت از حضور کارکنان پر ریسک از جمله اقدامات همراه اول برای جلوگیری از شیوع بیماری کرونا بوده است.
 این بیمارستان سیار با هدف ارائه خدمت در بحران ها و بلایای طبیعی مورد بهره برداری قرار می گیرد.

بر اساس گزارشات اعلام شده از سوی اپراتور همراه اول، در روزهای گذشته به علت ایجاد مشکل در سیستم قبض مشترکین شرکت همراه اول،برای اکثر مشترکین قبض هایی با رقم های نجومی ارسال شد که این موضوع باعث قطع یا یک طرف شدن بسیاری از سیم کارت دائمی شده بود.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت ارزان 0912 و سیم کارت همراه اول اعتباری می توانید به مراکز و نمایندگی های مجاز این اپراتور مراجعه نمائید و نمسبت به خرید سیم کارت اقساطی اقدام نمائید.

همراه اول در اطلاعیه خود افزود: حساب كليه كاربران همراه اول كاملا بر خط است و اگر مشتركی به هر دليل، اضافه پرداخت داشته باشد، اين مبلغ بلافاصله بحساب بستانكاری وی منظور می‌شود و نيازی به گرفتن كد خاصی در اين خصوص نيست.

در کل پیشنهاد می‌شود کلیه مشترکین همراه اولی برای کسب اطلاعات مورد نظر خود به درگاه‌های رسمی اپراتور مراجعه کنند. 

هرچند همراه اول در فاصله بسیار کوتاهی مشکلات پیش آمده را حل و فصل کرد، اما مدتی است که در شبکه‌های اجتماعی پیامی در حال انتشار است که مشترکین جهت دریافت اضافه پرداخت قبوض خود می‌توانند کد #117*10* را شماره‌گیری نمایند.

بر اساس خبرهای اعلام شده از سوی شرکت ارتباطات سیار ایران، در روزهای اخیر استفاده از اینترنت یکی از ملزومات زندگیروازنه افراد شده است. با این حال برخی از مراکز اصلی شهرهای بزرگ فاقد اینترنت هستند و مشترکین برای اتصال به شبکه اینترنت ناگزیر به استفاده از اینترنت سیم کارت خود هستند که با توجه به مشکلات موجود، راه حل مناسبی نمی باشد.مراکز خرید، شهر بازی ها، فروشگاه های زنجیره ای و هزاران مکان دیگر، محل هایی هستند که عدم وجود اینترنت پرسرعت در آنها حس می شود.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت اعتباری و دائمی همراه اول می توانید به مراکز و نمایندگی های مجاز این اپراتور مراجعه نمایند.

در این طرح مشترک بعد از ثبت نام اولیه و اتصال به شبکه وایرلس ، می تواند در تمامی محل های معرفی شده بدون نیاز به ثبت نام یا وارد کردن رمز عبور ، مجدد به شبکه متصل شود. همچنین در این طرح نیازی به خرید بسته های اینترنتی مجزا نیست و کاربران می توانند با خرید بسته های 3G یا GPRS از این سرویس استفاده نمایند.

شرکت همراه اول با ارائه یک ایده قصد دارد در نقاط شلوغ و پر تردد شهرها که نیاز اتصال به شبکه اینترنت در آنها وجود دارد به مشترکان خود اینترنت پرسرعت را به صورت Wi-Fi ارائه دهد. در این طرح مشترکین سیم کارت های همراه اول می توانند با روشن کردن سیستم Wi-Fi گوشی تلفن همراه خود ، به شبکه اینترنت همراه اول که به صورت پرسرعت می باشد متصل شوند. البته این سیستم فقط برای گوشی های با قابلیت وایرلس یا Wi-Fi می باشد.

طبق خبرهای اعلام شده از سوی شرکت ارتباطات سیار ایران،این شرکت خدمات ارتباطی از تاریخ 15 اسفند ماه 1398 به اکثر کاربران خود با توجه به میزان و الگوی مصرفشان بسته های سیم روزه پیامک به زبان های فارسی و انگلیسی عرضه کرده است.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت همراه اول، و همچنین سیم کارت 0912 ارزان می توانند به مراکز و نمایندگی های مجاز مراجعه نمایند.همراه اول جهت تسهیل خرید سیم کارت دائمی، فروش سیم کارت اقساطی را نیز برای شهروندان ارائه کرده است.

گفتنی است بسته پیامک همراه رزرو خودکار ندارد، اما امکان رزرو بسته هدف توسط مشترک وجود دارد. از طرفی دیگر فعالسازی همزمان بسته‌های پیامک همراهی با هر یک از بسته‌های ترکیبی که شامل پیامک هستند امکان‌پذیر است و اولویت مصرف با بسته‌ای خواهد بود که زودتر به اتمام می‌رسد.

گفتنی است شما می‌توانید برای فعال‌سازی و مشاهده بسته پیامکی مذکور از کد #41*1000* و برای استعلام  و مشاهده وضعیت بسته پیامکی از کد #40*1000*  استفاده کنید.

در واقع در این طرح نیز همچون طرح‌های مکالمه و اینترنت همراه، به هر یک از مشترکین متناسب با الگوی مصرف پیامک آنها در ماه‌های اخیر، بسته مختص با حجم و قیمت مشخصی پیشنهاد داده می‌شود.

طبق گزارشات اعلام شده از سوی شرکت خدمات ارتباطی همراه اول، در مجمع عمومی سهامداران اپراتور همراه اول که 15 اردیبهشت ماه 1398 برگزار شد،مدیر عامل اپراتور همراه اول حمید فرهنگ در مورد درآمد حاصل از خدمات ارزش افزوده بیان نمود: هم اکنون 73 درصد کاربران ما از وضعیت خدمات ارزش افزوده، رضایت دارند و علی رغم حواشی های اخیر، در آمد ایت شرکت از محل خدمات ارزش افزوده در سال قبل 40 درصد رشد به نسبت سال قبل داشته است.

در صورت تمایل به خرید سیم کارت اعتباری و دائمی همراه اول می توانید به مراکز خرید و فروش سیم کارت همراه اول مراجعه نمائید.

به عبارت دیگر، با وجود افزایش 442 میلیارد تومانی میزان وجود دریافتی بابت خدمات ارزش افزوده همراه اول نسبت به سال قبل و به دلیل افزایش 470 میلیارد تومانی وجود پرداختی و تسهیم درآمد این اپراتور با شرکت‌های تامین کننده محتوا و اگریگیتورهای میانی، درآمد واقعی همراه اول در حوزه خدمات ارزش افزوده، بیش از 27.2 میلیارد تومان نسبت به سال قبل کاهش داشته است.

بنابراین با توجه به اطلاعات بدست آمده نه تنها درآمد همراه اول از خدمات ارزش افزوده افزایش نیافته است بلکه نسبت به سال قبل در حال کاهش است.

براساس صورتحساب‌های حسابرسی شده همراه اول در سامانه اطلاع‌رسانی ناشران بورس (کدال)، "وجوه دریافتی این اپراتور" از محل خدمات ارزش افزوده در سال 96 به یک هزار و 108 میلیارد و 167 میلیون و 700 هزار تومان رسیده بود که در سال 97 این رقم به یک هزار و 550 میلیارد و 428 میلیون و 900 هزار تومان افزایش یافته، اما صورت‌حساب‌های منتشر شده حاکی از کاهش درآمد نهایی اپراتور در این حوزه دارد، چراکه وجوه پرداختی به شرکت‌های ارایه‌دهنده خدمات ارزش افزوده در سال 96 ششصد و 19 میلیارد و 120 میلیون و 200 هزار تومان بوده و در سال 97 این رقم به یک هزار و 88 میلیارد و 663 میلیون و 300 هزار تومان رسیده است.

طبق گزارشات اعلام شده از سوی روابط عمومی همراه اول، این شرکت در 11 خردادماه 1398 برای راحتی مشترکین سیم کارت همراه اول اعتباری و دائمی خود در تمامی محصولات و خدمات همراه اول سامانه جدیدی را با عنوان سامانه دستوری #100* را راه اندازی نمود.

در صورت تمایل به خرید سیم کارت اقساطی و همچنین سیم کارت ارزان همراه اول می توانید به مراکز و فروشگاه های همراه اول مراجعه نمائید.

از آنجایی که ممکن است بسیاری  از مشترکین هنوز از این تغییر کدهای دستوری و یکپارچه شدن آن خبر نداشته باشند،  کاربران در صورت شماره‌گیری کد سابق عملا به روی صفحه #100* هدایت می‌شوند، سپس با ظاهر شدن صفحه #100* آلارمی بر صفحه مشترکان ظاهر می‌شود. در این آلارم به مشترکین اطلاع داده می‌شود که زین پس برای خرید بسته‌های جدید باید با این سامانه در تعامل باشند.

در ایران نیز چند سالی می‌شود که استفاده از تکنولوژی‌هایی همچون کدهای USSD برای نقل و انتقالات مالی، پیگیری حساب، خرید شارژ ، پرداخت قبوض و … در جهت انجام سر وقت، سریع و امن کارها رایج گردیده است، و از آنجایی که یکی از دغدغههای امروز اکثرا افراد انجام سریع و آسان کارها است اپراتورها همواره به دنبال ارائه راه‌های جدیدی برای راحتی کاربران خود می‌باشند.

در این سامانه کاربران می‌توانند بر حساب خود تسلط داشته و حسابشان را مدیریت کنند. برای مثال با شماره گیری #1*100* وارد حساب شوند، سپس بسته‌های یکماهه را با #2*100* ببینند و با شماره گیری #4*100* به بسته‌های بلندمدت دسترسی پیدا کنند.

 پیش از این هر یک از طرح‌ها و بسته‌های همراه اول یک کد منحصربفرد داشته‌اند و از آنجایی که به خاطر سپردن این کدها و یادآوری آن کمی مشکل است، این اپراتور تصمیم گرفت با یکپارچه کردن کدهای ussd خود قدم بزرگی را در این راه بردارد.

بنابر گزارشات اعلام شده از سوی شرکت ارتباطات سیار ایران، در 29 دی ماه 1398،هفتمین جشنواره ملی مدیران فناوری اطلاعات که با حضور رئیس مرکز توسعه دولت الکترونیک و رئیس سازمان فناوری اطلاعات،آمار وزارت کشور در سالن جشنواره های وزارت کشور برگزار شد.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت همراه اول و همچنین سیم کارت0912 ارزان می توانند به مراکز و نمایندگی های مجاز این اپراتور مراجعه نمایند. این شرکت جهت تسهیل خرید سیم کارت 0912،فروش سیم کارت اقساطی را برای مشترکین ارائه کرده است.

 گفتنی است، جایزه شرکت های تحول آفرین به منظور شناسایی و تجلیل از شرکت های فعال فناوری اطلاعات که نقش بسزایی را در پیاده سازی و کاربست فناوری اطلاعات در کشور ایفا می کنند و برخی از آنها خود منشا ایجاد تحول در ماهیت فناوری اطلاعات یا کاربست صحیح آن در کسب‌ و کار هستند، اعطا می شود.

یکی از اهداف اعطای این جایزه، حساس سازی و آگاهی رسانی بخش حاکمیت و مدیران عالی کشور درباره اهمیت فناوری اطلاعات به عنوان یک اهرم تحول آفرین در حوزه های مختلف عنوان شده است.

در این رویداد که یکی از بزرگترین و معتبرترین گردهمایی های مدیران فناوری اطلاعات کشور است، جوایز ملی فاب(فناوری اطلاعات برتر)، مبفا(مدیران برتر فناوری اطلاعات) و جایزه شرکت های تحول آفرین به برگزیدگان این حوزه اعطا شد و شرکت ارتباطات سیار ایران موفق به دریافت «جایزه شرکت تحول آفرین برتر» شد.

رویکرد این همایش ملی و شعار آن «ارزش آفرینی کسب و کارهای تعاملی و پلتفرم ها» در قالب سه محور «علمی - فناورانه»، «مدیریتی - اقتصادی» و «اجتماعی - فرهنگی» عنوان شده است.

بنابر خبرهای اعلام شده از سوی شرکت ارتباطات سیار ایران، سامانه #111* و سامانه پیامکی 111 که از سال 1391 تا به حال به عنوان سامانه های جامع دسترسی به سرویس های شرکت خدمات ارتباطی همراه اول در اختیار کاربران قرار گرفته بود و تمامی کاربران سیم کارت دائمی و اعتباری می توانستند به صورت رایگان و به سادگی با اتصال به این سامانه های جامع، به تمامی خدمات و طرح های همراه اول دسترسی یابند،بنا به درخوسات دولت تدبیر و امید به سامانه ارتباط مردم و دولت تبدیل می شود.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت دائمی و اعتباری همراه اول می توانند به مراکز خرید و فروش سیم کارت همراه اول مراجعه نمایند و سیم کارت مورد نظر خود را خریداری نمایند.

بنابراین مشترکین همراه اول می توانند از این پس، هرآنچه را که با شماره گیری#۱۱۱* و یا ارسال پیامک به ۱۱۱ دریافت می کردند، با استفاده از سامانه های جدید .
قابل ذکر است سامانه های#۱۱۱* و ارسال پیامک به سرشماره ۱۱۱ برای مدت کوتاهی  همچنان به عنوان یک درگاه دسترسی به سرویس های متنوع همراه اول و پشتیبانی از سامانه های جدید در دسترس خواهند بود تا مشترکینی که ممکن است از این واگذاری باخبر نشده باشند و یا بنا بر روال قبل، از سامانه های قبلی استفاده می کنند، دچار مشکل نشوند.

 بیابند به این ترتیب همراه اول این سامانه ها را به دولت واگذار کرده و از اواسط مهرماه سامانه های جدید شامل کد دستوری#۱۰* و سامانه ارسال پیامک به سرشماره ۱۰ را برای دسترسی به سرویس ها و خدمات، در اختیار مشترکین قرار می دهد.

طبق گزارشات اعلام شده از سوی اداره کل ارتباطات سیار ایران،در 29 بهمن ماه 1393، طی مراسمی در برج شرکت خدمات ارتباطی همراه اول با حضور سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی و نمایندگانی از مرکز ملی فضای مجازی، سازمان فناوری اطلاعات و اپراتورهای تلفن همراه کشور، مرکز پژوهش های مجلس شورای اسلامی پیش نویس پیشنهادی سند ملی باند پهن ارائه شد.

در صورت تمایل به خرید سیم کارت دائمی و اعتباری همراه اول می توانید به مراکز خرید و فروش سیم کارت همراه اول مراجعه نمائید و ضمن خرید سیم کارت مورد نظر خود از خدمات ان نیز بهره مند شوید.
در ادامه مراسم به ترتیب، مهندس سعید مهدیون معاون تنظیم مقررات مرکز ملی فضای مجازی، مهندس وحید صدوقی مدیرعامل همراه اول و دکتر رسول سرائیان عضو هیأت مدیره همراه اول به اهم چالش های صنعت تلفن همراه کشور اشاره و به بررسی مشکلات موجود در مبانی سیاستگذاری و استراتژی های کلان کشور بخصوص سرمایه گذاری و تأمین منابع مالی مورد نیاز برای موبایل باند پهن پرداختند.در این مراسم پس از خوش آمدگویی دکتر حمیدرضا نیکوفر قائم مقام مدیرعامل همراه اول به مدعوین و معرفی اجمالی سند ملی باند پهن، آقایان «توماس کورویلا» مدیرعامل و «راجش دونجا» مشاور ارشد حوزه تلکام و رگولاتوری شرکت آرتوردی لیتل خاورمیانه(ADL)، پیش نویس پیشنهادی سند ملی باند پهن که در سال ۱۳۹۱ با کسب نظر سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی تهیه و تدوین شده بود راتشریح و ارائه کردند.

با توجه به گزارشات اعلام شده از سوی روابط عمومی اپراتور همراه اول،به منظور بهره مندی تعداد بیشتری از شهروندان از مزایای سیم کارت های عیدانه همره اول ،سیم کارت اعتباری زمان فروش این سیم کارت ها از 10 تیر ماه 1390 مهلت اعتبار آن تا عید فطر 9 شهریور ماه سال جاری تمدید خواهد شد.

در صورت تمایل به خرید سیم کارت های دائمی و اعتباری همره اول می توانید به مراکز خرید و فروش سیم کارت مراجعه نمائید.

گفتني است عرضه سيم كارت هاي عيدانه همراه اول از ابتداي سال جاري آغاز شده و هموطنان مي-توانند با خريد يك سيم كارت اعتباري ۱۰۰ هزار ريالي از مزاياي آن شامل ۱۵۰ دقيقه مكالمه رايگان و ۵۰۰۰ ريال اعتبار اوليه بهره مند شوند.
 بر اساس اين گزارش در صورتي كه مشتركين قبل از تاريخ مذكور سيم كارت عيدانه خود را فعال كنند، از مزايايي همچون ۱۵۰ دقيقه مكالمه رايگان بهره مند خواهند شد.

در پی گزارش های اعلام شده از سوی روابط عمومی شرکت ارتباطات سیار ایران،مسئول مخابرات سازمان حج و زیارت مهندس قاسم فلاحت کاری و سرپرست تیم اعزامی وزارت ارتباطات به عربستان مهندس حسین معدنی پور با انکار کردن یکی از خبرگزاری ها که امروز مدعی غیر قابل استفاده سرویس رومینگ کم هزینه اپراتور همراه اول برای حجاج شده بود،تاکید کردند: هیچگونه مشکلی در این سرویس سرويس رخ نداده است و حجاج گرامی چنان که در حال استفاده از تعرفه ارزان و مناسب آن می باشند.

در صورت تمایل به خرید سیم کارت رند همراه اول میتوانید به مراکز و فروشگاه های معتبر این اپراتور مراجعه نمائید و نسبت به خرید سیم کارت اقساطی همراه اول اقدام کنید.

مسؤول مخابرات سازمان حج و زيارت در بعثه مقام معظم رهبري، در مورد اين ادعا كه «سيم كارت ارزان اعتباری قيمت همراه اول تحت عنوان "سيم كارت رهبري" و يا "هديه رهبري" در بعثه مقام معظم رهبري به حجاج عرضه مي شود»، گفت: به هيچ وجه چنين موضوعي صحت ندارد و جايگاه مقام معظم رهبري فراتر از آن است كه اجازه داده شود در چنين اموري هزينه شود.

طبق گزارشات اعلام شده از سوی اداره کل ارتباطات سیار ایران،اپراتور همراه اول به منظور تکریم و افزایش رضایتمندی کلیه کاربران سیم کارت دائمی و سیم کارت اعتباری خود،در آخرین دوشنبه هر ماه با عرضه هدایایی در قالب طرح دوشنبه سوری به استقبال آنها می رود که این استقبال در آذرماه 1398 از کاربران یوسیمی گرم تر خواهد بود.

علاقعه مندان جهت خرید سیم کارت دائمی و اعتباری همراه اول می توانند به مراکز خرید و فروش سیم کارت مراجعه نمایند.

در همین راستا دوشنبه سوری ماه جاری روز دوشنبه ۲۵ آذر ماه برگزار می شود. هدایای در نظر گرفته شده برای این دوشنبه سوری بسته های دیتا ۵۰۰ مگابایت تا ۱۰۰ گیگابایت یک روزه (۵ صبح تا ۵ عصر) است که به تمامی مشترکان دائمی، اعتباری و انارستان با شماره گیری کددستوری مذکر، به صورت تصادفی تعلق می گیرد

لازم به ذکر است تمامی مشترکان تا ساعت ۲۳:۵۹ دوشنبه ۲۵ آذر فرصت دارند با شماره گیری کددستوری مذکور بسته خود را فعال کنند

همراه اولی ها می توانند جهت شرکت در این طرح فراگیر و منتفع شدن از مزایای بسته های اینترنت رایگان یک روزه، در دوشنبه پایان هر ماه با شماره گیری #۶۴*۱۰۰* از پیشنهادهای «دوشنبه سوری» این اپراتور بهره مند شوند.

طبق خبرهای اعلام شده از سوی روابط عمومی شرکت ارتباطات سیار ایران،در چهارشنبه 25 آبان ماه 1390 معاون عملیات مناطق همراه اول مهندس سید حسن رضوی،همزمان با دومین روز نمایشگاه تلکه کام 2011 در جمع خبرنگاران افزود: از تقسیم استان های کشور به 5 منطقه به غیر از استان های تهران و البرز به صورت مناطق 4 گانه اداره خواهند شد.

در صورت تمایل جهت خرید سیم کارت دائمی و اعتباری همراه اول می توانید به مراکز خرید و فروش سیم کارت مراجعه نمائید.
رضوي وظيفه معاونت عمليات مناطق را نظارت بر كيفيت و توسعه شبكه سیم کارت همراه اول در مناطق مختلف كشور دانست و دليل نامتوازن بودن زيرساختهاي شبكه در برخي مناطق را رويكرد گذشته در هنگام دولتي بودن عنوان كرد.
وي برنامه ديگر همراه اول را تعويض آنتن هاي قديمي بمنظور ارائه سرويس GPRS با سرعت بيشتر دانست و اظهار داشت: هم اكنون براي ۱۰ ميليون كاربر GPRS ظرفيت سازي شده است.
رضوي با اشاره به برنامه همراه اول جهت پوشش خطوط جديد مترو گفت: با تفاهم حاصل شده با شهرداري بزودي پوشش شبكه همراه اول در اين خطوط نيز تكميل خواهد شد.

معاون عمليات مناطق همراه اول اظهار اميدواري كرد كه تا پايان سال تمامي مناطق كشور از نظر كيفيت شبكه به بالاترين حد استاندارد برسند.
وي افزود: با رويكرد جديد امكانات و زيرساختها بر اساس تعداد مشتركان هر منطقه در نظر گرفته خواهد شد.
رضوي يكي از عمده ترين دلايل پايين بودن كيفيت شبكه در برخي استانها را كمبود نيروي متخصص دانست و گفت: به تمامي استان ها تكليف كرده ايم كه زير نظر ما نيروي متخصص جذب كنند، البته خوشبختانه در چند ماه اخير بيشتر استان ها حداقل ۲۰ درصد رشد كيفيت و بهبود وضعيت ترافيك داشته اند.
وي با بيان اينكه سوئيچ هاي جديد ظرفيت بالايي دارد و تا ۲ ميليون شماره سرویس مي دهد، از كاهش تعداد سوئيچ هاي تهران از ۲۷ به ۶ سوئيچ خبرداد.
رضوي افزود: تا تيرماه سال آينده تمامي سوئيچ هاي قديمي از شبكه منفك و شبكه همراه اول بر بستر IP قرار خواهد گرفت كه ممكن است يك سوئيچ به مشتركان چند استان سرويس دهد.

 

بنابر خبرهای اعلام شده از سوی شرکت ارتباطات سیار ،در 25 آذر ماه 1388به منظور به روز رسانی و افزایش ظرفیت شبکه اپراتور همراه اول،عملیات جابه جایی تعدادی از سایت های مراکز تلفن همراه کوشک و شهید بهشتی تهران انجام می شود.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت دائمی و اعتباری همراه اول می توانند به مراکز خرید و فروش سیم کارت همراه اول مراجعه نمایند.
این گزارش می‌افزاید: در نتیجه اجرای این عملیات نوسازی ممکن است از ساعت ۲۳ روز چهارشنبه برای مشترکین ارجمند همراه‌اول در محدوده از شمال بزرگراه رسالت، از جنوب خیابان طالقانی، از غرب خیابان ولیعصر و از شرق خیابان دکتر شریعتی مشکلاتی بروز نماید که همراه اول پیشاپیش بابت مشکلات احتمالی عذرخواهی نموده است.

 روابط‌عمومی شرکت ارتباطات‌سیار ایران اعلام کرد: عملیات نوسازی مراکز تلفن‌همراه کوشک و  شهید بهشتی تهران از ساعت ۲۳ روز چهارشنبه ۲۵ آذرماه آغاز و حداکثر به مدت ۷۲ ساعت به اتمام می‌رسد.

بر اساس گزارش های اعلام شده از سوی اپراتور همراه اول،سومین کنگره بین المللی امام علی (ع) پژوهی که در آستانه هفته وحدت و میلاد حضرت ختمی مرتبت(ص) با موضوع  فرهنگ صلح در اندیشه و سیره امام علی (ع)،بازخوانی گفتمان با رویکردی جهانی چالش امروز و طرحی برای فردا»، اپراتور همراه اول در جهت مسئولیت اجتماعی و حمایت مادی و معنوی این رخداد فرهنگی را اعلام نموده است.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت های دائمی و اعتباری همراه اول،میتوانند به مراکزخرید و فروش سیم کارت همراه اول مراجعه نمایند.

این رویداد بزرگ علمی که از ٨ آبان ماه آغاز شده و تا ١٧ آبان ادامه دارد، فرصتی است برای بهره مندی از تلاش پژوهشی گسترده جمع کثیری از استادان، محققان و امام علی(ع) پژوهان در زمینه اندیشه و رفتار آن حضرت و در باب صلح و نیز ارج نهادن و تکریم اندیشمندان و پژوهشگران در عرصه امام علی(ع) پژوهی که در آستانه هفته وحدت و میلاد حضرت ختمی مرتبت(ص) برگزار می شود.

براساس اظهارات رئیس پژوهشگاه علوم انسانی و مطالعات فرهنگی، مجموعاً ۱۸۰ مقاله به این کنگره بین المللی رسیده که از این تعداد، ۱۲۶ مقاله برای داوری ارسال شده است؛ همچنین در مجموع ٨ مقاله برگزیده شده که در میان آنها ۵ مقاله برگزیده داخلی و ۳ مقاله برگزیده خارجی هستند.

سومین کنگره بین المللی امام علی(ع) پژوهی در محل پژوهشگاه علوم انسانی و مطالعات فرهنگی در حال برگزاری است.

همراه اول نیز به پاس گرامیداشت این رویداد ارزنده که با حضور مهمانانی از کشور‌های ایران، الجزایر، هند، پاکستان، افغانستان، تاجیکستان، عراق، نیجریه، آلبانی و تونس درحال برگزاری است و همچنین عمل به رسالت مسوولیت اجتماعی خود، اقدام به حمایت از برگزاری این رویداد و معرفی جایزه جهانی امام علی(ع) کرده است.

با توجه به گزارش های اخیر از سوی مدیر دفتر نظارت بر خدمات های ارتباطی و فناوری اطلاعات،مدت اعتبار مجوز مراکز خرید و فروش سیم کارت های خارجی به پایان رسیده است و اگر در حال حاضر سیم کارتی به فروش می رسد،به صورت غیر قانونی می باشد و رگولاتوری در این رابطه مسئولیتی را پذیرا نمی باشد.

مدیرکل نظارت بر سرویسهای ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری اظهار کرد: موضوعی که هم اکنون در سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی مطرح است، نبود متقاضی برای دریافت مجوز فروش سیم‌کارت خارجی است. از نظر منطقی نیز، کسی که از کشور دیگری به ایران بیاید و بخواهد از اپراتورهای دیگر استفاده کند، باید هزینه بیشتری بپردازد. مگر اینکه برای ایام پیش رو خرید و فروش این سیم کارت ‌ها منطقی باشد.
وی به افرادی که برای مراسم اربعین قصد سفر به عراق و خرید سیم کارت دارند توصیه کرد: از آن‌ جایی که در حال حاضر دفتر قانونی فروش این سیم کارت ها را در داخل کشور نداریم، زائران بهتر است از دفاتر مجاز در کشور مقصد سیم کارت را خریداری کنند، چرا که در آن کشور هم افراد احراز هویت می‌شوند و هم مراجع ذیصلاح پاسخگوی مشکلات احتمالی هستند.

بنا بر اعلام سازمان تنظیم مقررات رادیویی، وی درخصوص اینکه آیا اپراتورهای داخلی (همراه اول، ایرانسل، رایتل)می‌توانند این سیم‌کارت‌ها را به فروش برسانند یا نه، گفت: طبق مصوبه کمیسیون، هر شرکت و اپراتوری می‌تواند برای فروش سیم کارت های خارجی درخواست دهد. ما هم بررسی می‌کنیم و شاید طی بازه زمانی یک تا دو ماه بتوانند مجوز دریافت کنند.
امامی تاکید کرد: با توجه به اینکه کمتر از 20 روز تا اربعین باقی مانده، اگر اپراتورها تصمیم بگیرند سیم کارت ‌های عراقی بفروشند، رگولاتوری آمادگی دارد تا مجوزها را سریع‌تر از زمان مقرر اعطا کند.

سال گذشته اعتبار دارندگان مجوز و قرارداد مراکز فروش سیم کارتهای خارجی به پایان رسیده است، اما هنوز نیز مسافران عتبات عالیات و حج از سیم کارت‌های عراقی که در کشور به فروش می‌رسد استفاده می‌کنند.

طبق گزارش ها از سال ۹۲ براساس مصوبه ۱۶۷ کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، با صدور مجوز از سوی رگولاتوری، فروش سیم کارت های خارجی در داخل کشور میسر شد. مجوزهایی که دو سال اعتبار داشتند و پس از آن باید برای تمدید مجوز به سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی مراجعه می‌کردند.

با توجه به اینکه فروش این سیم کارت ها قانونی نیست، سازمان تنظیم مقررات نیز در مقابل کیفیت ارایه سرویس سیم‌کارت‌ها و سوء استفاده‌هایی که ممکن است از آن انجام شود، مسئولیتی را نخواهد پذیرفت. سیدمحمد امامی - مدیرکل دفتر نظارت بر سرویسهای ارتباطی و فناوری اطلاعات - درباره وضعیت این سیم کارت‌ها در آستانه اربعین و سفر زائران به عراق، گفت: پس از تصویب مصوبه ۱۶۷ کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات دو شرکت متقاضی فعالیت در حوزه فروش سیم کارت‌های خارجی، خواستار دریافت مجوز شدند.
پس از مدتی یکی از این دفاتر فعالیت خود را ادامه نداد و دفتر دیگر مشغول به کار بود. از زمانی که مدت اعتبار مجوز این شرکت نیز به پایان رسیده، دیگر مجموعه یا فردی برای دریافت مجوز جدید یا تمدید آن اقدام نکرده است.

وی افزود: اگر شرکتی از رگولاتوری مجوز فروش این سیم کارت‌ها را در داخل کشور بگیرد، هم فروش آن قانونی است، هم افرادی که از آن استفاده می‌کنند مجاز هستند چون احراز هویت می‌شوند و سازمان می‌تواند براساس مصوبه‌ای که وجود دارد درصورت ایجاد مشکل به شکایت آنها رسیدگی کرده و پاسخگو باشد.

اما در حال حاضر با توجه به پایان اعتبار مجوزهای ارایه شده، هیچ شرکت دارای مجوزی در این حوزه وجود ندارد. از نظر ما سیم کارت‌های خارجی غیرمجاز هستند و مردم نباید آنها را تهیه کنند چون اگر اتفاقی رخ دهد ما نمی‌توانیم پاسخگو باشیم.

با توجه به خبرهای اعلام شده از سوی اپراتور همراه اول،صبح روز سه شنبه 11 خرداد ماه 1395 فرا رسیدن بیست و هفتمین سالگرد ارتحال جانسوز رهبر کبیر انقلاب اسلامی حضرت امام خمینی (ره)،مدیرعامل،مدیران و کلیه پرسنل این شرکت به همراه پرسنل وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات تحت عنوان کاروان راهیان حریم ولایت در مرقد مطهر حضرت امام خمینی (ره) حضور یافته و با قرائت فاتحه و نثار تاج گل، با آرمان های والای ایشان تجدید میثاق و بر بیعت خود با مقام معظم رهبری تأکید مجدد کردند.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت های دائمی و اعتباری و همچنین سیم کارت رند همراه اول میتوانند به مراکز خرید و فروش سیم کارت همراه اول مراجعه نمایند.

با توجه به گزارش های اعلام شده از سوی اپراتور همراه اول،تنها مرجع رسمی اعلام اسامی برندگان طرح ثامن سایت اینترنتی همراه اول می باشد.روابط عمومی شرکت ارتباطات سیار ایران اعلام نمود:همانطور که در گذشته اطلاع رسانی شده است تنها حضور در قرعه کشی و بهره مندی از جوایز ویژه همایش کاربران خوش حساب (طرح ثامن)پرداخت به موقع صورت حساب دوره سوم 1/5/88 الی 1/7/88 بوده میتوانند در این قرعه کشی شرکت نمایند.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت دائمی و اعتباری همراه اول میتوانند به مراکز خرید  فروش سیم کارت مراجعه کنند.

طبق این اطلاعیه فردا دوشنبه ۲۳ آذرماه از ساعت ۱۰صبح قرعه‌کشی طرح‌ثامن با حضور مدیران همراه‌اول، مدیران مرتبط کشوری، نمایندگان نهادهای نظارتی و رسانه‌ها در برج‌همراه انجام خواهد شد.
این اطلاعیه می‌افزاید: با توجه به مناسبت‌های مذهبی پیش‌رو (محرم و صفر) مراسم اهدای جوایز برندگان طرح‌ثامن روز ۱۲ اسفندماه سال‌جاری همزمان با میلاد با سعادت رسول اکرم(ص) و امام صادق(ع) برگزار می‌گردد.

در این اطلاعیه توصیه شده است به تماس‌های تلفنی و پیامک‌های ارسالی در خصوص برنده شدن کاربر در این قرعه‌کشی توجه نکنند و تنها مرجع اعلام اسامی برندگان طرح ثامن سایت اینترنتی همراه‌اول است که پس از قرعه کشی و تایید توسط نهادهای ذیصلاح اسامی برندگان  در اسرع وقت بر روی این سایت قرار خواهد گرفت.

با توجه به گزارش های اخیر، اپراتور همراه اول مصادف با آغاز اولین روز نمایشگاه ایران تله کام 2017 از طرح ویژه سیم کارت دائمی خود رونمایی نمود.

متقاضیان برا ی خرید سیم کارت 1000 می‌توانند با مراجعه به یکی از دفاتر امور مشترکین یا فروشگاه‌های زنجیره‌ای همراه اول در سراسر کشور این سیم کارت ‌ها را به طور دائمی یا قسطی (6 ماه و 36 ماه) تهیه نمایند و از مزایا و طرح‌های ویژه آن بهره‌مند شوند.

علاقه‌مندان با خرید و فعال کردن سیم کارت 1000 (کاربران یک ماه بعد از فعال شدن سیم کارت فرصت دارند تا آن را در تلفن همراه خود قرار داده و اولین تراکنش را انجام دهند) می‌توانند از بسته خوش آمد و تعرفه 299 ریالی که به شرح زیر است استفاده کنند:

1-بسته خوش آمد: کاربران به مدت یک هفته می‌توانند از بسته خوش آمد که شامل 1000 پیامک، 1000 دقیقه مکالمه و اینترنت نامحدود می‌باشد بهره‌مند شوند.
2-تعرفه 299 ریالی: کاربران می‌توانند پس از اتمام بسته خوش آمد به مدت 90 روز به صورت خودکار از تعرفه 299 ریالی استفاده کنند.

با توجه به گزارشات اخیر اپراتور همراه اول به کلیه کابران سیم کارت دائمی و اعتباری خود در آغاز سال جدید با 5 قیمت های گوناگون عیدی می دهد.جزییات این هدایا و طریقه ی فعال کردن آن را هنوز اعلام نکردند.عیدی در نظر گرفته شده اعتبار برای ارتباط داخل شبکه (همراه اول و تلفن ثابت) است.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت های همراه اول میتوانند به مراکز خرید و فروش سیم کارت مراجعه نمایند.

کاربران همراه اول باید چند روز پایانی سال را سپری کنند تا در شروع سال جدید با این طرح و نحوه فعالسازی آن آشنا شوند.

شرکت همراه اول در طرح نوروزی که از تاریخ ۱ تا ۱۳ فروردین ماه ۱۳۹۴ شروع می شود ، به صورت تصادفی به مشترکین خود اعتباراتی به عنوان هدیه می دهد. مشترکان می توانند با عیدی خود از امکاناتی مثل مکالمه (داخل شبکه) ، پیامک (داخل شبکه) و اینترنت استفاده نمایند. گفتنی است مشترکین باید توجه داشته باشند که استفاده از سرویس های ارزش افزوده ، خرید سایر بسته ها و تماس های رومینگ با اعتبار طرح عیدی قابل استفاده نمی باشد. همچنین ثبت نام و دریافت بسته تنها یک بار امکانپذیر است و فقط در روزهای نوروزی قابل استفاده می باشد.

طبق گزارش های اعلام شده اپراتور همراه اول جهت جلب رضایت کاربران و راحتی آنها از طرحی به نام مدار فیروزه ای رونمایی کرد که کلیه کاربران سیم کارت دائمی و اعتباری این اپراتور قابلیت فعالسازی بسته های این طرح را دارند.

همراه اول اعلام کرده است اولویت مصرف بسته‌های مدار فیروزه‌ای از همه بسته‌های فعلی بالاتر است، و با توجه به اینکه این بسته‌ها قابلیت رزرو ندارند، کاربرانی که قبلاً بسته نداشته‌اند باید در مدیریت مصرف خود پس از اتمام بسته مدار فیروزه‌ای دقت فرمایند، زیرا پس از اتمام بسته مدار فیروزه‌ای، مصرف آنها با تعرفه عادی محاسبه خواهد گردید

بسته‌های مدار فیروزه‌ای، بسته‌های اینترنت و بسته‌های مکالمه کوتاه مدت (ساعتی) و به صرفه‌ای هستند که قیمت آنها در ساعات و مکان‌های مختلف شبکه همراه اول متفاوت است. برای آگاهی از بسته‌های پیشنهادی طرح مدار فیروزه‌ای کافیست #121* را شماره‌گیری کنید.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت اعتباری و دائمی همراه اول میتوانند به مراکز خرید و فروش سیم کارت مراجعه نمایند و سیم کارت مورد نظر را خریداری و همچنین از خدمات آن بهره مند شوند.

قابل ذکر است که بسته دیتا مدار فیروزه‌ای و بسته مکالمه مدار فیروزه‌ای به صورت همزمان قابل فعال‌سازی است اما دو بسته دیتا مدار فیروزه‌ای یا دو بسته مکالمه مدار فیروزه‌ای خیر. (در هر زمان حداکثر یک بسته مدار فیروزه‌ای دیتا و یک بسته مدار فیروزه‌ای مکالمه قابل فعال‌سازی است).

توجه داشته باشید منظور از مکالمه در بسته‌های مکالمه فیروزه‌ای مکالمه درون شبکه می‌باشد و مکالمات خارج شبکه با تعرفه عادی محاسبه می‌گردد.

توجه داشته باشید این بسته‌ها قابلیت رزرو ندارند و برای فعال‌سازی بست مدار فیروزه‌ای بعدی باید تا اتمام قبلی (اعتبار زمانی یا حجم بسته، هر کدام که زودتر اتفاق افتد) صبر کرد، اما محدودیتی از نظر تعداد بسته‌های قابل فعال‌سازی در یک روز وجود ندارد.

با توجه به گزارشات اعلام شده از سوی اپراتور اول کشور،همراه اول بعد از امضاء تفاهم نامه سه جانبه با شرکت جیرینگ و بیمه ملت اینبار از طرح نوین "همراه ملت" پرده برداری نمود.همراه اول این شرایط را برای کاربران سیم کارت دائمی و اعتباری زیر 40 سال خود ایجاد کرده است تا بعد از آن با شماره گیری کد دستوری #1*1*707*،درخواست ثبت نام خود را ارسال نمایند تا بعد از عضویت با پرداخت حق بیمه سالیانه،به مدت یکسال از سرویس بیمه تکمیلی برخوردار شوند.

این بیمه‌نامه برای اولین‌ بار بصورت کاملاً الکترونیک طراحی شده و تصویر بیمه‌نامه معتبر به همراه مراکز پرداخت خسارت SOS و مدارک مورد نیاز جهت اخذ معرفی‌نامه الکترونیک و فرآیند‌های دریافت خسارت بصورت کاملاً واضح و شفاف برای خریدار ارسال می‌شود

گفتنی است این طرح با همکاری جیرینگ، شرکت بیمه آسماری (SOS) و بیمه همراه پیاده‌سازی و اجرا می‌شود  و بعلت اینکه برای اولین بار در کشور بیمه درمان تکمیلی به کاربران همراه اول ارائه می‌شود، در این مرحله تعداد 100 هزار نفر امکان دریافت آن را دارند، همچنین برای دریافت این بیمه نیاز به هیچ گونه آزمایش پزشکی نمی‌باشد.

مراحل ثبت‌نام به این صورت است که بعد از نام‌نویسی، برای کاربرانی که ثبت‌نام خود را نهایی کرده باشند لینک خرید این بیمه‌نامه ارسال می‌شود. و از زمان دریافت لینک به مدت 7 روز زمان دارند تا نسبت به خرید محصول اقدام کنند.

متقاضیان جهت خرید سیم کارت های همراه اول میتوانند به مراکز خرید و فروش سیم کارت مراجعه نمایند و همچنین از خدمات آن نیز بهره مند شوند.

با توجه به خبرهای اعلام شده از سوی اپراتور همراه اول،از1 تیر ماه 98 فروش سیم کارت دائمی با 40 درصد تخفیف به قیمت 100 هزار تومان را تا پایان 31 شهریور ماه ارائه خواهد کرد

کاربرانی که پیش از این سیم کارت های طرح ۲۰ را به شکل اقساطی خریداری کرده اما هنوز تمامی وجه مورد نظر را پرداخت نکرده اند، می توانند مابقی وجه اقساط خود را با مراجعه حضوری به دفاتر و فروشگاه های همراه اول با قیمت جدید (طرح ویژه) پرداخت کنند.

علاقه مندان می توانند با مراجعه به فروشگاه های همراه اول، سامانه گلچین و فروشگاه آنلاین اپراتور اول تلفن همراه، نسبت به خرید سیم کارت دائمی به قیمت ۱۰۰ هزار تومان اقدام کنند.

بدیهی است که این تخفیف ویژه شامل حال افرادی می شود که در بازه زمانی در نظر گرفته شده اقدام به خرید و فعالسازی سیم کارت کنند.

این طرح شامل سیم کارت های دائمی طرح ۲۰، ثبت نام بروز (فروش آنلاین) و گلچین که به صورت نقدی خریداری می شود، می گردد.

در این طرح ویژه، کاربران جدید می توانند با خرید سیم کارت دائمی ضمن بهره مندی از تخفیف قیمت سیم کارت، از بسته خوش آمد ۱۰۰۰ شامل ۱۰۰۰ پیامک، ۱۰۰۰ دقیقه مکالمه داخل شبکه و اینترنت نامحدود به مدت یک هفته و تخفیف مکالمه به مدت ۹۰ روز پس از اتمام این بسته استفاده کنند.

با توجه به گزارشات اخیر از سوی اپراتور اول کشور از 22 فروردین ماه 1397 شیوه کسر مالیات بر ارزش افزوده در این اپراتور تغییر کرده است.تا قبل از آن 9% مالیات بر ارزش افزوده در زمان خرید شارژ توسط کاربران سیم کارت اعتباری،کسر میشد،اما پس از آن در هنگام مصرف و استفاده از شارژ رخ دهد مالیات بر ارزش افزوده کسر خواهد شد

 علاقه مندان جهت خرید سیم کارت دائمی و اعتباری همراه اول میتواند به مراکز خرید و فروش سیم کارت مراجعه نمایند و سیم کارت مورد نظر خود را خریداری و همچنین از خدمات نیز بهره مند شوند.

برای درک بهتر این موضوع به مثال زیر توجه کنید.

فرض کنید یک شارژ 10000 تومانی خریده‌اید. در گذشته همان ابتدای خرید شارژ 9% از آن کسر می‌شد و کلا 9174 تومان خطتان شارژ می‌شد، اما از تاریخ 22 فروردین با خرید شارژ 10000 تومانی، همان مبلغ 10000 تومان اعتبار به سیم کارت افزوده می‌شود اما در زمان مصرف شارژ برای مکالمه، پیامک، اینترنت و غیره، %9 مالیات بر ارزش افزوده از اعتبارتان کسر می‌شود. مثلا هزینه 1 دقیقه مکالمه داخل شبکه کاربران سیم کارت اعتباری همراه اول به جای 67 تومان، با کسر شدن مالیات ارزش افزوده و با مبلغ 7َ3.03 تومان (%109 * 67) محاسبه خواهد شد.